məxfilik müqaviləsi

**GİZLİLİK VƏ TƏHLÜKƏSİZLİK SİYASƏTİ**

Mağazamızda təqdim edilən bütün xidmətlər və Bayramdan Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd.Şti., Yeni Mah, Plevne Cad, No:44/A Pendik / İST ünvanında qeydiyyatda olan şirkətimizə aiddir və şirkətimiz tərəfindən idarə olunur.

Şirkətimiz müxtəlif məqsədlərlə şəxsi məlumatlar toplaya bilər. Aşağıda toplanmış şəxsi məlumatların necə və hansı şəkildə toplandığı, bu məlumatların necə və hansı şəkildə qorunduğu göstərilmişdir.

Üzvlük və ya Mağazamızda yerləşən müxtəlif formaların və sorğuların doldurulması yolu ilə üzvlər özləri ilə bağlı bəzi şəxsi məlumatları (ad-soyad, şirkət məlumatları, telefon, ünvan və ya elektron poçt ünvanları kimi) Mağazamız tərəfindən işin təbiəti üzrə toplanır.

Şirkətimiz bəzi dövrlərdə müştərilərinə və üzvlərinə kampaniya məlumatları, yeni məhsullar haqqında məlumatlar, promosyon təklifləri göndərə bilər. Üzvlərimiz bu kimi məlumatları alıb-almamaları ilə bağlı hər cür seçimi üzv olarkən edə bilərlər, sonrasında üzv girişi etdikdən sonra hesab məlumatları bölməsindən bu seçimi dəyişdirə bilərlər və ya özlərinə gələn məlumatlandırma mesajındakı linklə bildiriş edə bilərlər.

Mağazamız vasitəsilə və ya e-poçtla həyata keçirilən təsdiq prosesində, üzvlərimiz tərəfindən mağazamıza elektron mühitdən göndərilən şəxsi məlumatlar, üzvlərimizlə bağladığımız "İstifadəçi Müqaviləsi" ilə müəyyən edilmiş məqsəd və çərçivələrdən kənara üçüncü şəxslərə açıqlanmayacaq.

Sistemlə bağlı problemlərin müəyyən edilməsi və təqdim olunan xidmətlə bağlı yaranacaq problemlərin və ya mübahisələrin sürətlə həll edilməsi üçün şirkətimiz üzvlərinin IP ünvanını qeyd edir və bunu istifadə edir. IP ünvanları, istifadəçiləri ümumi şəkildə tanımaq və ətraflı demoqrafik məlumat toplamaq məqsədilə də istifadə edilə bilər.

Şirkətimiz, Üzvlük Müqaviləsi ilə müəyyən edilmiş məqsəd və çərçivələrdən kənarda da, tələb olunan məlumatları özü və ya əməkdaşlıq etdiyi şəxslər vasitəsilə birbaşa marketinq məqsədilə istifadə edə bilər. Şəxsi məlumatlar, lazım gəldikdə istifadəçi ilə əlaqə qurmaq üçün də istifadə edilə bilər. Şirkətimiz tərəfindən tələb olunan məlumatlar və ya istifadəçi tərəfindən təqdim olunan məlumatlar və ya Mağazamız vasitəsilə həyata keçirilən əməliyyatlarla bağlı məlumatlar; şirkətimiz və əməkdaşlıq etdiyi şəxslər tərəfindən "Üzvlük Müqaviləsi" ilə müəyyən edilmiş məqsəd və çərçivələrdən kənarda da, üzvlərimizin kimliyi açıqlanmadan müxtəlif statistik qiymətləndirmələr, məlumat bazası qurma və bazar araşdırmalarında istifadə oluna bilər.

Şirkətimiz gizli məlumatları mütləq özəl və gizli saxlamağı, bunu bir sirri qoruma yükümlülüyü kimi qəbul etməyi və gizliliyin təmin edilməsini və saxlanmasını, gizli məlumatların tamamilə və ya hər hansı bir hissəsinin ictimai sahəyə girməsini və ya icazəsiz istifadə olunmasını və ya üçüncü bir şəxsə açıqlanmasını maneə törətmək üçün zəruri bütün tədbirləri görməyi və zəruri diqqəti göstərməyi öhdəsinə götürür.

**KREDIT KARTI TƏHLÜKƏSİZLİYİ**

Şirkətimiz, alış-veriş saytlarımızdan alış-veriş edən kredit kartı sahiblərinin təhlükəsizliyini ön planda saxlayır. Kredit kartı məlumatlarınız heç bir şəkildə sistemimizdə saxlanılmır.

Əməliyyat prosesinə daxil olduqda təhlükəsiz bir saytda olduğunuzu müəyyən etmək üçün diqqət etməli olduğunuz iki şey var. Bunlardan biri brauzerinizin ən alt sətirində yerləşən bir açar və ya kilid simgesidir. Bu, təhlükəsiz bir internet səhifəsində olduğunuzu göstərir və bütün məlumatlarınız şifrələnərək qorunur. Bu məlumatlar, yalnız satış əməliyyatları prosesinə bağlı olaraq və verdiyiniz təlimatlar istiqamətində istifadə olunur. Alış-veriş zamanı istifadə olunan kredit kartı ilə bağlı məlumatlar alış-veriş saytlarımızdan bağımsız olaraq 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolu ilə şifrələnib sorğulanmaq üçün müvafiq bankın ünvanına göndərilir. Kartın istifadə edilə biləcəyi təsdiqləndiyi halda alış-verişə davam edilir. Kartla bağlı heç bir məlumat tərəfimizdən görüntülənə bilmədiyindən və qeydə alınmadığından, üçüncü şəxslərin bu məlumatları ələ keçirməsi mümkünsüz olur.

Onlayn kredit kartı ilə verilən sifarişlərin ödəniş/faktura/çatdırılma ünvanı məlumatlarının etibarlılığı şirkətimiz tərəfindən Kredit Kartları Fırıldaqçılığına qarşı nəzarətdədir. Bu səbəbdən, alış-veriş saytlarımızdan ilk dəfə sifariş verən müştərilərin sifarişlərinin tədarük və çatdırılma mərhələsinə gələ bilməsi üçün əvvəlcə maliyyə və ünvan/telefon məlumatlarının doğruluğunun təsdiqlənməsi lazımdır. Bu məlumatların kontrolü üçün lazım gəldikdə kredit kartı sahibi müştəri ilə və ya müvafiq banka ilə əlaqə qurulur.

Üzv olarkən verdiyiniz bütün məlumatlara yalnız siz daxil ola bilərsiniz və yalnız siz dəyişə bilərsiniz. Üzv giriş məlumatlarınızı təhlükəsiz qoruduğunuz təqdirdə başqalarının sizinlə bağlı məlumatlara daxil olması və bunları dəyişdirməsi mümkün deyil. Bu məqsədlə, üzvlük əməliyyatları zamanı 128 bit SSL təhlükəsizlik sahəsində hərəkət edilir. Bu sistem, pozulması mümkün olmayan beynəlxalq şifrələmə standardıdır.

İnkişaf etmiş müştəri xidmətləri xətti və açıq ünvan və telefon məlumatlarının göstərildiyi internet alış-veriş saytları bu gün daha çox seçilir. Bu müddətdə sizə ətraflı məlumat almaq imkanı təqdim edir və onlayn alış-veriş xidməti təqdim edən şirkətin etibarlılığı haqqında daha sağlam məlumat əldə edə bilərsiniz.

Qeyd: İnternet alış-veriş saytlarında şirkətin açıq ünvanı və telefonunun yer almasına diqqət edirik. Alış-veriş edəcəyiniz zaman satın aldığınız mağazanın bütün telefon/ünvan məlumatlarını qeyd edin. Əgər inanmırsınızsa, alış-veriş etmədən əvvəl telefonla təsdiq edin. Şirkətimizə məxsus bütün onlayn alış-veriş saytlarımızda şirkətimizə dair bütün məlumatlar və firma yeri göstərilmişdir.

**MAIL ORDER KREDIT KART MƏLUMATLARININ TƏHLÜKƏSİZLİYİ**

Kredit kartı mail-order üsulu ilə bizə göndərəcəyiniz şəxsiyyət və kredit kartı məlumatlarınız şirkətimiz tərəfindən gizlilik prinsipi ilə saxlanılacaq. Bu məlumatlar, mümkün bankla əmələ gələ biləcək kredit kartı ilə pul çəkilmə etirazlarına qarşı 60 gün müddətində saxlanılaraq daha sonrasında imha edilir. Sifariş etdiyiniz məhsulların dəyəri qarşılığında sizdən göndəriləcək təsdiq olunmuş mail-order forması dəyərindən başqa hər hansı bir məbləğin kartınızdan çəkilməsi halında, təbii ki, bankaya etiraz edə bilər və bu məbləğin ödənilməsini əngəlləmək mümkün olduğundan risk yaradır.

**ÜÇÜNCÜ TƏRƏF VEB SAYTLARI VƏ TƏTBİQATLAR**

Mağazamız, veb saytında digər saytlara bağlantı verə bilər. Şirkətimiz, bu bağlantılar vasitəsilə giriş edilən saytların gizlilik tətbiqləri və məzmununa qarşı hər hansı bir məsuliyyət daşımır. Şirkətimizə aid saytda yayımlanmış reklamlar, reklamla məşğul olan iş ortaqlarımız vasitəsilə istifadəçilərimizə paylanır. Bu müqavilə içindəki Gizlilik Siyasəti Prinsipləri yalnız Mağazamızın istifadəsinə aiddir, üçüncü tərəf veb saytlarını əhatə etmir.

**İSTİSNALAR**

Aşağıda qeyd olunan məhdud hallarda Şirkətimiz bu "Gizlilik Siyasəti" prinsiplərinə zidd olaraq istifadəçilərə məxsus məlumatları üçüncü şəxslərə açıqlaya bilər. Bu hallar məhduddur;

1. Qanun, Qanun Hökümündəki Qərar, Qayda və s. səlahiyyətli hüquqi orqanlar tərəfindən tətbiq olunan hüquq qaydalarına riayət etmək;

2. Mağazamızın istifadəçilərlə imzaladığı "Üzvlük Müqaviləsi"nin və digər müqavilələrin şərtlərini yerinə yetirmək və icra etmək məqsədilə;

3. Səlahiyyətli inzibati və hüquqi orqan tərəfindən düzgün şəkildə aparılan bir araşdırma və ya sorğu üzrə istifadəçilərlə bağlı məlumat tələb edilməsi;

4. İstifadəçilərin hüquqlarını və təhlükəsizliyini qorumaq üçün məlumat vermənin lazım olduğu hallardır.

**E-POÇT TƏHLÜKƏSİZLİYİ**

Mağazamızın Müştəri Xidmətlərinə, hər hansı bir sifarişinizlə bağlı göndərəcəyiniz e-poçt məktublarında, kredit kartı nömrənizi və ya şifrələrinizi yazmayın. E-poçtlardakı məlumatlar üçüncü şəxslər tərəfindən görünə bilər. Şirkətimiz e-poçtlarınızdan aktarılan məlumatların təhlükəsizliyini heç bir halda təmin edə bilməz.

**BROWSER ÇEREZLƏRİ**

Şirkətimiz, mağazamızı ziyarət edən istifadəçilər və istifadəçilərin veb saytın istifadəsi ilə bağlı məlumatları texniki bir əlaqə faylı (Çerez-Cookie) istifadə edərək əldə edə bilər. Yuxarıda qeyd olunan texniki əlaqə faylları, ana yaddaşda saxlanmaq üçün bir internet saytının istifadəçinin brauzerinə (browser) göndərdiyi kiçik mətn fayllarıdır. Texniki əlaqə faylı sayt haqqında vəziyyət və seçimləri saxlayaraq internetin istifadəsini asanlaşdırır.

Texniki əlaqə faylı, saytın neçə nəfər tərəfindən ziyarət edildiyini, bir şəxsin saytını hansı məqsədlə, neçə dəfə ziyarət etdiyini və nə qədər müddət orada qaldıqlarına dair statistik məlumatları əldə etməyə və istifadəçilər üçün xüsusi hazırlanmış istifadəçi səhifələrindən dinamik olaraq reklam və məzmun istehsal etməyə kömək edir. Texniki əlaqə faylı, ana yaddaşda və ya e-poçtunuzdan məlumat və başqa şəxsi məlumatların alınması məqsədilə nəzərdə tutulmamışdır. Brauzerlərin əksəriyyəti ilk növbədə texniki əlaqə faylını qəbul etməyə geləcək şəkildə hazırlanmışdır, lakin istifadəçilər istəsələr, texniki əlaqə faylının gəlməməsi və ya texniki əlaqə faylının göndərildiyində xəbərdar edilməsini təmin edəcək şəkildə ayarları dəyişə bilərlər.

Şirkətimiz, bu "Gizlilik Siyasəti" prinsiplərini istədiyi zaman saytda yayımlamaq və ya istifadəçilərə elektron poçt göndərmək və ya saytında yayımlamaq yolu ilə dəyişdirə bilər. Gizlilik Siyasəti prinsipləri dəyişdirildiyi halda, yayımlandığı tarixdə qüvvəyə minir.

Gizlilik siyasətimizlə bağlı hər cür sual və təklifləriniz üçün info@esved.com.tr ünvanına e-poçt göndərə bilərsiniz. Şirkətimizə aid aşağıdakı əlaqə məlumatları ilə bizimlə əlaqə qura bilərsiniz.

**Şirkət Adı:** Bayramdan Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd.Şti.

**Ünvan:** Yeni Mah, Plevne Cad, No:44/A Pendik / İST

**E-poçt:** info@esved.com.tr

**Tel:** 0505 159 4444