Fernabsatzvereinbarung

**DISTANZVERKAUFSVERTRAG**

1. **PARTEIEN**

Dieser Vertrag wird zwischen den unten genannten Parteien gemäß den nachstehenden Bedingungen und Konditionen unterzeichnet.

A. „KAUFER“; (im Vertrag wird er künftig als "KAUFER" bezeichnet)

B. „VERKÄUFER“; (im Vertrag wird er künftig als "VERKÄUFER" bezeichnet)

NAME: Bayramdan Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd.Şti.

ADRESSE: Yeni Mah, Plevne Cad, No:44/A Pendik / İST

Durch die Annahme dieses Vertrags erkennt der KAUFER an, dass er, falls er die Bestellung bezüglich des Vertrags bestätigt, verpflichtet ist, den Gesamtbetrag der Bestellung, einschließlich eventueller Versandkosten, Steuern und sonstiger angegebener Zusatzgebühren, zu zahlen, und dass er darüber informiert wurde.

2. **DEFINITIONEN**

Im Rahmen der Anwendung und Auslegung dieses Vertrags bezeichnen die unten aufgeführten Begriffe die entsprechenden schriftlichen Erklärungen.

MINISTER: Minister für Zoll und Handel,

MINISTERIUM: Ministerium für Zoll und Handel,

GESETZ: Gesetz über den Schutz des Verbrauchers Nr. 6502,

VERORDNUNG: Verordnung über Fernabsatzverträge (RG: 27.11.2014/29188)

DIENSTLEISTUNG: Gegen eine Gebühr oder einen Vorteil alle Arten von Verbrauchertransaktionen, die nicht die Bereitstellung von Waren umfassen,

VERKÄUFER: Das Unternehmen, das Waren im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Aktivitäten den Verbrauchern anbietet oder im Auftrag oder für Rechnung eines solchen Unternehmens handelt,

KAUFER: Eine natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen zu nicht gewerblichen oder beruflichen Zwecken erwirbt, nutzt oder davon profitiert,

SEITE: Die Internetseite des VERKÄUFERS,

BESTELLENDER: Eine natürliche oder juristische Person, die über die Internetseite des VERKÄUFERS Waren oder Dienstleistungen anfordert,

PARTEIEN: VERKÄUFER und KAUFER,

VERTRAG: Dieser Vertrag zwischen dem VERKÄUFER und dem KAUFER,

WARE: Bezieht sich auf die durch den Einkauf beweglichen Güter und immaterielle Güter, die für die Nutzung im Internet vorbereitet sind.

3. **GEGENSTAND**

Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß dem Gesetz über den Schutz des Verbrauchers Nr. 6502 und den Bestimmungen der Verordnung über Fernabsatzverträge bezüglich des Verkaufs und der Lieferung des Produkts (oder der Produkte), das der KAUFER über die Internetseite des VERKÄUFERS bestellt hat und dessen Eigenschaften und Verkaufspreis unten aufgeführt sind.

Die auf der Website angegebenen Preise sind Verkaufspreise. Die angegebenen Preise und Zusagen sind bis zu einer Aktualisierung oder Änderung gültig. Zeitlich begrenzte angegebene Preise gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.

4. **INFORMATIONEN ZUM VERKÄUFER**

Name: Bayramdan Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd.Şti.

Adresse: Yeni Mah, Plevne Cad, No:44/A Pendik / İST

Telefon: 0505 159 4444

E-Mail: info@esved.com.tr

5. **INFORMATIONEN ZUM KAUFER**

Zulieferperson: {customer_name}

Lieferadresse: {customer_address}

Telefon: {customer_phone}

E-Mail: {customer_mail}

6. **INFORMATIONEN ZUM BESTELLENDER PERSON**

Name/Vorname: {customer_name}

Adresse: {customer_address}

Telefon: {customer_phone}

E-Mail: {customer_mail}

7. **INFORMATIONEN ZUM VERTRAGSGEGENSTAND PRODUKT(EN)**

1. Die grundlegenden Eigenschaften der Ware/Produkte/Dienstleistungen (Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, Anzahl) sind auf der Internetseite des VERKÄUFERS veröffentlicht. Falls der VERKÄUFER eine Kampagne organisiert hat, kann der KAUFER die grundlegenden Eigenschaften des betreffenden Produkts während der Kampagnenlaufzeit einsehen. Die Gültigkeit besteht bis zum Datum der Kampagne.

7.2. Die aufgelisteten und auf der Seite angegebenen Preise sind Verkaufspreise. Die angegebenen Preise und Zusagen sind bis zur Aktualisierung oder Änderung gültig. Zeitlich begrenzte angegebene Preise gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.

7.3. Der gesamte Verkaufspreis der Vertragsware oder -dienstleistung einschließlich aller Steuern ist unten aufgeführt.

Bestellbetrag: {shipping_amount}

Lieferadresse: {customer_address}

Zulieferperson: {customer_name}

Rechnungsadresse: {customer_invoice}

Bestelldatum:

7.4. Die Versandkosten (Transportdienstleistung) werden vom KAUFER getragen.

8. **RECHNUNGSINFORMATIONEN**

Name/Vorname:

Adresse: {customer_name}

Telefon: {customer_phone}

E-Mail/Benutzername: {customer_mail}

Rechnungslieferung: Die Rechnung wird zusammen mit der Bestellung an die Rechnungsadresse während der Lieferung des Auftrags geliefert.

9. **ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN**

9.1. Der KAUFER erkennt an und akzeptiert, dass er die grundlegenden Informationen zu den Produkteigenschaften, dem Verkaufspreis und den Zahlungsmethoden auf der Internetseite des VERKÄUFERS gelesen hat, dass er informiert ist und die erforderliche Bestätigung in elektronischer Form abgegeben hat. Der KAUFER erkennt an, erklärt und verpflichtet sich, dass er die vorgängigen Informationen in elektronischer Form bestätigt hat und die vom VERKÄUFER dem KAUFER zu übermittelnden Informationen auf Adresse, grundlegende Eigenschaften der bestellten Produkte, Preis einschließlich Steuern, Zahlungs- und Lieferinformationen ebenfalls korrekt und vollständig erhalten hat.

9.2. Jedes Produkt, das Gegenstand des Vertrages ist, wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen an den KAUFER oder an eine Person und/oder Einrichtung, die der KAUFER angibt, in der auf der Internetseite angegebenen Frist geliefert, abhängig von der Entfernung des Wohnorts des KAUFERS. Sollte während dieser Frist das Produkt nicht an den KAUFER geliefert werden können, hat der KAUFER das Recht, den Vertrag zu widerrufen.

9.3. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, das Vertragsprodukt vollständig, gemäß den im Auftrag angegebenen Eigenschaften und gegebenenfalls mit Garantieunterlagen, Gebrauchsanweisungen sowie den erforderlichen Informationen und Dokumenten zu liefern und die rechtlichen Anforderungen in Übereinstimmung mit den geltenden Standards und auf Basis von Genauigkeit und Ehrlichkeit einzuhalten sowie die Qualität der Dienstleistung aufrechtzuerhalten und zu verbessern und während der Durchführung der Dienstleistung die erforderliche Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu zeigen und vorsichtig und vorausschauend zu handeln.

9.4. Der VERKÄUFER kann den KAUFER vor Ablauf der Verpflichtung zur Erfüllung des Vertrags über eine geeignete Information informieren und seine ausdrückliche Zustimmung einholen, um ein qualitativ gleichwertiges Produkt in gleicher Qualität und zum gleichen Preis bereitzustellen.

9.5. Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Vertrag unmöglich wird, akzeptiert der VERKÄUFER, den KAUFER innerhalb von 3 Tagen in schriftlicher Form über diese Situation zu informieren und den Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen an den KAUFER zurückzuzahlen.

9.6. Der KAUFER akzeptiert, dass, falls er den Vertrag elektronisch bestätigt, die Verpflichtung des VERKÄUFERS zur Lieferung des Vertragsprodukts endet, falls der Betrag aus irgendeinem Grund nicht gezahlt wird und/oder die Rückbuchung auf den Bankunterlagen erfolgt.

9.7. Der KAUFER akzeptiert, dass ihn das Kreditkartenunternehmen über die unberechtigte Nutzung durch Dritte der Kreditkarte des KAUFERS informiert, nachdem das Produkt an die Person und/oder Institution geliefert wurde, die der KAUFER oder der KAUFER angezeigt hat, und dass im Falle der Nichterstattung des Betrags durch die Bank oder das Finanzinstitut, der KAUFER das Vertragsprodukt innerhalb von 3 Tagen unentgeltlich an den VERKÄUFER zurückgeben wird.

9.8. Der VERKÄUFER akzeptiert, dass er die KAUFER über Ereignisse informiert, die aufgrund unvorhergesehener Fälle aufgetreten sind, die die Erfüllung von Verpflichtungen hindern oder zu verzögern, soweit er nicht in der Lage ist, das Produkt rechtzeitig zu liefern. Der KAUFER hat auch das Recht, die Stornierung der Bestellung, den Austausch des Vertragsprodukts gegen ein vergleichbares Produkt, falls vorhanden, und/oder die Verschiebung der Lieferzeit bis zur Behebung des Hindernisses zu beantragen. Im Falle der Stornierung der Bestellung wird der KAUFER in bar binnen 14 Tagen, die der KAUFER für die Bestellung gezahlt hat, entschädigt. Bei Zahlungen, die mit Kreditkarte getätigt werden, wird der Produktwert innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung der Bestellung an die betreffende Bank zurückerstattet. Der KAUFER akzeptiert, dass der Prozess der Rückbuchung des an die Kreditkarte des KAUFERS zurückgezahlten Betrags durch die Bank im Durchschnitt zwischen 2 und 3 Wochen dauern kann und dass etwaige Verzögerungen in diesem Prozess nur auf die Abläufe der Bank zurückzuführen sind, und er wird den VERKÄUFER für etwaige Verzögerungen nicht verantwortlich machen.

9.9. Der VERKÄUFER hat das Recht, den KAUFER über die Vollmacht, die in der vom KAUFER bei der Registrierung auf der Website angegebenen Adresse, E-Mail-Adresse, Festnetz- und Mobiltelefonnummern sowie anderen Kontaktdaten, elektronischer Post, SMS, Telefonanrufen und anderen Kommunikationsmethoden, Marketing, Benachrichtigungen und anderen Zwecken zu kontaktieren. Der KAUFER erklärt sich mit der Annahme dieses Vertrages einverstanden, dass der VERKÄUFER diese Kommunikationsaktivitäten unternehmen kann.

9.10. Der KAUFER wird die Ware/Dienstleistung vor der Annahme überprüfen und beschädigte und mangelhafte Waren/Dienstleistungen wie z. B. Kratzer, Brüche, gerissene Verpackungen usw. nicht von dem Kurierunternehmen annehmen. Die angenommene Ware/Dienstleistung wird als unbeschädigt und einwandfrei akzeptiert. Die Sorgfaltspflicht für die Ware/Dienstleistung nach der Lieferung obliegt dem KAUFER. Bei Ausübung des Widerrufsrechts darf die Ware/Dienstleistung nicht genutzt werden. Die Rechnung muss zurückgegeben werden.

9.11. Wenn der Halter der Kreditkarte, die während der Bestellung verwendet wurde, nicht die gleiche Person ist wie der KAUFER oder Sicherheitslücken in Bezug auf die Kreditkarte, die während der Bestellung verwendet wurde, entdeckt werden, kann der VERKÄUFER die Identitäts- und Kontaktdaten des Kreditkarteninhabers sowie einen Ausdruck aus dem Kontoauszug des letzten Monats verlangen, dass der Kreditkarteigentümer bestätigte, dass er im Besitz dieser Kreditkarte ist. Bis der KAUFER die angeforderten Informationen/Dokumente bereitstellt, wird die Bestellung ausgesetzt, und wenn die Anforderungen nicht innerhalb von 24 Stunden erfüllt werden, hat der VERKÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren.

9.12. Der KAUFER erklärt und verpflichtet sich, dass die von ihm bei der Mitgliedschaft auf der Website des VERKÄUFERS angegebenen und anderen Informationen zutreffen und dass er alle Schäden, die dem VERKÄUFER aufgrund der Unrichtigkeit dieser Informationen entstehen, bei ersten Beschwerden sofort bar und vollständig ersetzen wird.

9.13. Der KAUFER akzeptiert und verpflichtet sich, während der Nutzung der Website des VERKÄUFERS die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten und diese nicht zu verletzen. Andernfalls trägt alleine der KAUFER die gesamten rechtlichen und strafrechtlichen Verpflichtungen.

9.14. Der KAUFER darf die Website des VERKÄUFERS in keiner Weise für rechtswidrige Zwecke verwenden, die den öffentlichen Frieden stören, gegen die allgemeine Moral verstoßen oder andere Personen belästigen und belästigen. Darüber hinaus darf der KAUFER keine Aktivitäten durchführen, die die Nutzung der Dienste durch andere Mitglieder verhindern oder erschweren (Spam, Viren, Trojaner usw.).

9.15. Über die Website des VERKÄUFERS kann auf andere Websites und/oder Inhalte verwiesen werden, die sich nicht unter der Kontrolle des VERKÄUFERS befinden oder von Dritten betrieben oder besessen werden. Diese Links dienen der Vereinfachung der Navigation für den KAUFER und stellen keine Unterstützung für die Website oder die Personen dar, die diese betreiben und stellen keine Garantie für den Inhalt der verlinkten Website dar.

9.16. Für jedes oder mehrere der in diesem Vertrag aufgeführten Punkte, die von einem Mitglied verletzt werden, ist dieses Mitglied persönlich für die rechtlichen und strafrechtlichen Folgen dieser Verletzung verantwortlich und hält den VERKÄUFER von den rechtlichen und strafrechtlichen Folgen dieser Verletzungen frei. Darüber hinaus behält sich der VERKÄUFER das Recht vor, im Fall der Einbringung der Sache vor Gericht aufgrund dieser Verletzung von der Mitgliedschaftsvereinbarung eine Entschädigung zu verlangen.

10. **WIDERRUFSRECHT**

10.1. Der KAUFER kann, wenn der Fernabsatzvertrag den Verkauf von Waren betrifft, das Produkt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung an ihn oder die bezeichnete Person/Einrichtung bei dem VERKÄUFER ablehnen, ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung zu übernehmen und ohne Angabe von Gründen. Bei Fernabsatzverträgen über Dienstleistungen beginnt dieser Zeitraum ab dem Datum der Unterzeichnung des Vertrages. In Verträgen, die mit Zustimmung des Verbrauchers in Bezug auf Dienstleistungen, deren Durchführung begonnen wurde, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist, kann das Widerrufsrecht nicht geltend gemacht werden. Die aus der Ausübung des Widerrufsrechts resultierenden Kosten liegen beim VERKÄUFER. Der KAUFER akzeptiert durch Annahme dieses Vertrages, dass er über das Widerrufsrecht informiert wurde.

10.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss dem VERKÄUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben, Fax oder E-Mail zugesendet werden, und das Produkt darf nicht gemäß den Bestimmungen "Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht geltend gemacht werden kann" in diesem Vertrag verwendet worden sein. Im Falle der Ausübung dieses Rechts:

a) Die Rechnung für das an eine dritte Person oder an den KAUFER gelieferten Produkt, (Sollte die Rechnung des zurückzusendenden Produkts für eine Institution ausgestellt sein, muss sie gemeinsam mit der von der Institution ausgestellten Rückgabe-Rechnung zurückgesendet werden. Rückgaben von Bestellungen, die auf Institutionen ausgestellt sind, können ohne die Ausstellung einer Rückgabe-Rechnung nicht abgeschlossen werden.)

b) Rückgabeformular,

c) Die Box, Verpackung und etwaige Standardzubehör der zurückzugebenen Produkte müssen vollständig und unbeschädigt geliefert werden.

d) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtbetrag und alle Dokumente, die den KAUFER in Schulden versetzen, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufmeldung zurückzuzahlen und die Ware innerhalb von 20 Tagen zurückzuholen.

e) Falls aufgrund des Verschuldens des KAUFERS eine Wertminderung bei der Ware eintritt oder eine Rückgabe unmöglich wird, ist der KAUFER verpflichtet, den durch sein Verschulden entstandenen Schaden des VERKÄUFERS zu ersetzen. Der KAUFER ist jedoch nicht verantwortlich für Änderungen und Beschädigungen, die aufgrund ordnungsgemäßer Nutzung der Ware oder des Produkts innerhalb der Frist des Widerrufsrechts entstehen.

f) Wenn der Widerruf des Rechts dazu führt, dass der vom VERKÄUFER festgelegte Kampagnenbetrag unterschritten wird, wird der gemäß der Kampagne erzielte Rabatt aufgehoben.

11. **PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT GELTEND GEMACHT WERDEN KANN**

Produkte, die auf Wunsch des KAUFERS oder eindeutig gemäß seinen persönlichen Bedürfnissen hergestellt werden und die nicht zur Rücksendung geeignet sind, wie z. B. Unterwäsche, Badeanzüge und Bikiniunterteile, Make-up, Einwegprodukte, Produkte, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum kurz bevorsteht, Produkte, die nach der Lieferung von KAUFER geöffnet werden, die aus gesundheits- und hygienetechnischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und aus ihrer Natur heraus nicht getrennt werden können, mit Ausnahme von Abonnements, Produkte, die auf Zeitungen und Zeitschriften ausgegeben werden, die Dienstleistungen, die elektronisch sofort erbracht werden oder immaterielle Waren, die dem Verbraucher sofort geliefert werden, sowie Ton- oder Bildaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Geräte zur Datenaufzeichnung und -speicherung, Computerverbrauchsmaterialien, deren Verpackung vom KAUFER geöffnet wurde, können gemäß den Vorschriften nicht zurückgegeben werden. Darüber hinaus ist die Ausübung des Widerrufsrechts für Dienstleistungen, deren Durchführung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde, vor Ablauf der Widerrufsfrist gemäß der Verordnung nicht möglich.

Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäsche, Bikinis, Bücher, kopierbare Software- und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Kassetten sowie Büroverbrauchsmaterialien (Toner, Patronen, Bänder usw.) müssen unbenutzt, unbeschädigt und nicht geöffnet sein, um eine Rücksendung zu ermöglichen.

12. **VERZUGSZUSTAND UND RECHTLICHE FOLGEN**

Der KAUFER akzeptiert, dass er im Falle einer Zahlung per Kreditkarte, wenn er in Verzug gerät, Zinsen gemäß der Kreditkartenvereinbarung mit der Bank des Karteninhabers zu zahlen hat und dass er gegenüber dieser Bank verantwortlich ist. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte unternehmen, die anfallenden Kosten und Anwaltsgebühren vom KAUFER verlangen und unter allen Umständen, falls der KAUFER in Verzug gerät, akzeptiert der KAUFER, dass er die Schäden, die dem VERKÄUFER aufgrund der verzögerten Erfüllung seiner Verpflichtungen entstehen, zu zahlen hat.

13. **ZUSTÄNDIGES GERICHT**

Im Streitfall, der sich aus diesem Vertrag ergibt, sind Beschwerden und Einsprüche innerhalb der im Gesetz festgelegten finanziellen Grenzwerte bei der Verbraucherschlichtungsstelle oder beim Verbrauchsgericht am Wohnsitz des Verbrauchers oder am Ort des Verbrauchervertrages zu erheben. Informationen zu den finanziellen Grenzwerten sind wie folgt:

Ab dem 01.01.2017 gilt für Anträge an die Verbraucherschlichtungsstelle der Jahr 2017:

a) Bei Streitigkeiten von weniger als 2.400 (zweitausend vierhundert) Türkischen Lira sind die Schlichtungsstellen der Landkreise zuständig,

b) In den Städten, die den Status einer Met**DISTANZVERKAUFSVERTRAG**

1. **PARTEIEN**

Dieser Vertrag wird zwischen den unten aufgeführten Parteien gemäß den nachfolgenden Bedingungen und Konditionen unterzeichnet.

A. „KAUFER“; (im Folgenden im Vertrag als "KAUFER" bezeichnet)

B. „VERKÄUFER“; (im Folgenden im Vertrag als "VERKÄUFER" bezeichnet)

NAME: Bayramdan Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd.Şti.

ADRESSE: Yeni Mah, Plevne Cad, No:44/A Pendik / İST

Durch die Annahme dieses Vertrags erkennt der KAUFER an, dass er, sofern er die Bestellung bezüglich des Vertrags bestätigt, verpflichtet ist, den Betrag der Bestellung sowie gegebenenfalls Versandkosten, Steuern und andere angegebene Zusatzgebühren zu zahlen und dass er darüber informiert wurde.

2. **DEFINITIONEN**

Im Rahmen der Anwendung und Auslegung dieses Vertrags bezeichnen die folgenden Begriffe die jeweiligen schriftlichen Erklärungen.

MINISTER: Minister für Zoll und Handel,

MINISTERIUM: Ministerium für Zoll und Handel,

GESETZ: Gesetz über den Schutz der Verbraucher, Nr. 6502,

VERORDNUNG: Verordnung über Fernabsatzverträge (RG: 27.11.2014/29188)

DIENSTLEISTUNG: jede Art von Verbrauchertransaktionen, die nicht die Bereitstellung von Waren umfasst und gegen Entgelt oder Vorteil erfolgt,

VERKÄUFER: Das Unternehmen, das Waren im Rahmen seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeiten dem Verbraucher anbietet oder handelt im Auftrag oder für Rechnung eines solchen Unternehmens,

KAUFER: Eine natürliche oder juristische Person, die Waren oder Dienstleistungen zu nicht-gewerblichen oder beruflichen Zwecken erwirbt, verwendet oder davon profitiert,

SEITE: Die Internetseite des VERKÄUFERS,

BESTELLER: Eine natürliche oder juristische Person, die über die Internetseite des VERKÄUFERS Waren oder Dienstleistungen anfordert,

PARTEIEN: VERKÄUFER und KAUFER,

VERTRAG: Dieser Vertrag zwischen dem VERKÄUFER und dem KAUFER,

WARE: Bezieht sich auf die beweglichen Güter, die im Rahmen des Kaufs angeboten werden, sowie auf immaterielle Güter, die für die Nutzung im Internet bereitgestellt werden.

3. **GEGENSTAND**

Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf den Verkauf und die Lieferung des Produkts (oder der Produkte), das der KAUFER über die Internetseite des VERKÄUFERS bestellt hat und dessen Eigenschaften und Verkaufspreis unten aufgeführt sind, gemäß dem Gesetz über den Schutz der Verbraucher, Nr. 6502, sowie den Bestimmungen der Verordnung über Fernabsatzverträge.

Die auf der Website angegebenen Preise sind die Verkaufspreise. Die angegebenen Preise und Zusagen sind bis zu einer Aktualisierung oder Änderung gültig. Zeitlich befristete Preisausschreibungen gelten bis zum Ablauf des angegebenen Zeitrahmens.

4. **INFORMATIONEN ZUM VERKÄUFER**

Name: Bayramdan Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd.Şti.

Adresse: Yeni Mah, Plevne Cad, No:44/A Pendik / İST

Telefon: 0505 159 4444

E-Mail: info@esved.com.tr

5. **INFORMATIONEN ZUM KAUFER**

Abzulegende Person: {customer_name}

Lieferadresse: {customer_address}

Telefon: {customer_phone}

E-Mail: {customer_mail}

6. **INFORMATIONEN ZUM BESTELLER**

Vorname/Nachname: {customer_name}

Adresse: {customer_address}

Telefon: {customer_phone}

E-Mail: {customer_mail}

7. **INFORMATIONEN ZUM VERTRAGSGEGENSTAND PRODUKT(EN)**

1. Die grundlegenden Eigenschaften der Ware/Produkte/Dienstleistungen (Art, Menge, Marke/Modell, Farbe, Anzahl) sind auf der Internetseite des VERKÄUFERS veröffentlicht. Falls der VERKÄUFER eine Kampagne veranstaltet hat, kann der KAUFER die grundlegenden Eigenschaften der betroffenen Produkte während der Kampagnenlaufzeit einsehen. Diese Gültigkeit besteht bis zum Datum der Kampagne.

7.2. Die aufgelisteten und auf der Website angegebenen Preise sind Verkaufspreise. Die angegebenen Preise und Versprechungen sind bis zur Aktualisierung oder Änderung gültig. Zeitlich befristete Preisausschreibungen gelten bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.

7.3. Der gesamte Verkaufspreis der Vertragsware oder -dienstleistung einschließlich aller Steuern ist unten angegeben.

Bestellbetrag: {shipping_amount}

Lieferadresse: {customer_address}

Zulieferperson: {customer_name}

Rechnungsadresse: {customer_invoice}

Bestelldatum:

7.4. Die Versandkosten, die für den Transport anfallen, sind vom KAUFER zu tragen.

8. **RECHNUNGSINFORMATIONEN**

Vorname/Nachname:

Adresse: {customer_name}

Telefon: {customer_phone}

E-Mail/Benutzername: {customer_mail}

Rechnungslieferung: Die Rechnung wird zusammen mit der Bestellung an die Rechnungsadresse während der Lieferung des Auftrags geliefert.

9. **ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN**

9.1. Der KAUFER bestätigt und erklärt, dass er die grundlegenden Informationen zu den Produkteigenschaften, dem Verkaufspreis und den Zahlungsmethoden auf der Internetseite des VERKÄUFERS gelesen hat, dass er sich informiert hat und die erforderliche Bestätigung in elektronischer Form gegeben hat. Der KAUFER akzeptiert, dass er die vorvertraglichen Informationen in elektronischer Form bestätigt hat und die vom VERKÄUFER dem KAUFER mitzuteilenden Informationen zu Adresse, grundlegenden Eigenschaften der bestellten Produkte, Preisen einschließlich Steuern, Zahlungs- und Lieferinformationen ebenfalls korrekt und vollständig erhalten hat.

9.2. Jedes Produkt, das Gegenstand des Vertrages ist, wird innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen an den KAUFER oder an eine von ihm angegebene Person oder Institution geliefert, abhängig von der Entfernung des Wohnorts des KAUFERS, unter Berücksichtigung der auf der Internetseite angegebenen Frist. Sollte innerhalb dieser Frist das Produkt nicht an den KAUFER geliefert werden, hat der KAUFER das Recht, den Vertrag zu kündigen.

9.3. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, das Vertragsprodukt vollständig, gemäß den im Auftrag angegebenen Eigenschaften und gegebenenfalls mit Garantieunterlagen, Gebrauchsanweisungen und den erforderlichen Informationen und Dokumenten zu liefern und alle gesetzlichen Anforderungen einzuhalten, um die Qualität der Dienstleistung zu erhalten und zu verbessern und während der Durchführung der Dienstleistung die erforderliche Sorgfalt und Aufmerksamkeit zu zeigen.

9.4. Der VERKÄUFER kann den KAUFER vor Ablauf seiner Verpflichtungen informieren und seine ausdrückliche Zustimmung einholen, um ein gleichwertiges Produkt in gleicher Qualität und zu demselben Preis bereitzustellen.

9.5. Im Falle der Unmöglichkeit, die vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, wird der VERKÄUFER den KAUFER innerhalb von 3 Tagen schriftlich informieren und den Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.

9.6. Der KAUFER akzeptiert, dass, falls er den Vertrag elektronisch bestätigt, die Verpflichtung des VERKÄUFERS zur Lieferung des Vertragsprodukts endet, sollten aus irgendeinem Grund keine Zahlungen eingehen und/oder Rückbuchungen in den Bankunterlagen erfolgen.

9.7. Der KAUFER akzeptiert, dass er, nachdem das Produkt an die von ihm angegebenen Personen oder Institutionen geliefert wurde, und die Bank das nicht autorisierte Verwenden seiner Kreditkarte meldet, dass sollte die Bank den Betrag nicht an den VERKÄUFER zurückzahlen, er bereit ist, das Produkt innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurückzugeben, wobei die Transportkosten vom VERKÄUFER getragen werden.

9.8. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, den KAUFER über unvorhergesehene, von ihm nicht vorhersehbare Umstände zu informieren, die die rechtzeitige Lieferung des Produkts gefährden könnten. Der KAUFER hat das Recht, die Bestellung zu stornieren, das Vertragsprodukt gegen ein gleichwertiges Produkt auszutauschen, falls vorhanden, oder die Lieferzeit bis zur Lösung des Hindernisses zu verschieben. Im Falle der Stornierung der Bestellung wird dem KAUFER innerhalb von 14 Tagen in bar der von ihm gezahlte Betrag zurückerstattet. Bei Zahlungen über Kreditkarte wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung an die betreffenden Bank zurücküberwiesen. Der KAUFER akzeptiert, dass der Prozess der Rückerstattung des an seine Kreditkarte zurückgezahlten Betrags durch die Bank im Durchschnitt 2 bis 3 Wochen dauern kann und eventuelle Verzögerungen ausschließlich auf Bankvorgänge zurückzuführen sind, und dass er den VERKÄUFER für etwaige Verzögerungen nicht verantwortlich machen wird.

9.9. Der VERKÄUFER hat das Recht, den KAUFER über die in der Registrierung auf der Seite angegebenen Adresse, E-Mail-Adresse, Telefondaten und anderen Kommunikationsmitteln zu kontaktieren. Der KAUFER akzeptiert, dass der VERKÄUFER in Bezug auf die oben genannten Kommunikationsaktivitäten mit ihm in Kontakt treten darf.

9.10. Der KAUFER wird die Ware/Dienstleistung vor dem Empfang überprüfen und beschädigte oder mangelhafte Waren (wie z. B. Schrammen, Brüche, aufgerissene Verpackungen) nicht annehmen. Die angenommene Ware/Dienstleistung wird als unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand angesehen. Die Sorgfaltspflicht zur Erhaltung der Ware/Dienstleistung obliegt dem KAUFER. Wenn das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll, darf die Ware/Dienstleistung nicht verwendet werden und die Rechnung muss zurückgegeben werden.

9.11. Falls der Kreditkarteninhaber, der während der Bestellung verwendet wurde, nicht dieselbe Person ist wie der KAUFER oder es Sicherheitslücken in Bezug auf die verwendete Kreditkarte gibt, kann der VERKÄUFER vom Kreditkarteninhaber verlangen, dass dieser seine Identität und Kontaktdaten sowie einen Kontoauszug der letzten Woche vorlegt, aus dem hervorgeht, dass die Kreditkarte im Besitz des Inhabers ist. Bis der KAUFER die angeforderten Informationen/Dokumente bereitstellt, wird die Bestellung ausgesetzt, und wenn diese innerhalb von 24 Stunden nicht erfüllt werden, hat der VERKÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren.

9.12. Der KAUFER erklärt und verpflichtet sich, dass die Informationen, die er bei der Registrierung auf der Internetseite des VERKÄUFERS angegeben hat, korrekt sind und dass er für alle Schäden haftet, die dem VERKÄUFER aufgrund der Unrichtigkeit dieser Informationen entstehen, sobald er darüber informiert wird.

9.13. Der KAUFER akzeptiert und verpflichtet sich, während der Nutzung der Website des VERKÄUFERS die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Andernfalls trägt der KAUFER die vollumfängliche rechtliche Verantwortung.

9.14. Der KAUFER ist nicht berechtigt, die Website des VERKÄUFERS für illegale Zwecke zu nutzen, die den öffentlichen Frieden stören oder gegen die allgemeine Moral verstoßen, noch darf er andere Personen belästigen oder belästigen. Darüber hinaus ist der KAUFER nicht berechtigt, Aktivitäten durchzuführen, die die Nutzung der Dienste durch andere Mitglieder behindern oder erschweren (Spam, Viren, Trojaner usw.).

9.15. Auf der Website des VERKÄUFERS können Links zu anderen Websites und/oder Inhalten stehen, die sich nicht im Einflussbereich des VERKÄUFERS befinden. Diese Links dienen der Erleichterung der Navigation für den KAUFER und bedeuten keine Unterstützung für die Website oder die Personen, die diese betreiben, ebenso wie keine Garantie für den Inhalt der verlinkten Seiten.

9.16. Jedes Mitglied, das gegen die Bedingungen dieses Vertrags verstößt, ist persönlich und allein verantwortlich für alle rechtlichen und strafrechtlichen Folgen und stellt den VERKÄUFER von den rechtlichen Folgen dieser Verstöße frei. Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, aufgrund dieser Verstöße Klage anzubringen und eine Entschädigung in Bezug auf den Mitgliedschaftsvertrag zu fordern.

10. **WIDERRUFSRECHT**

10.1. Der KAUFER hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung an ihn oder die angegebenen Personen oder Einrichtungen ohne Begründung und ohne rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung abzulehnen. Bei Verträgen über Dienstleistungen beginnt dieser Zeitraum ab dem Datum der Unterzeichnung des Vertrags. In Verträgen, die mit Zustimmung des Verbrauchers in Bezug auf Dienstleistungen, deren Durchführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, können die Rechte aus diesem Widerruf nicht geltend gemacht werden. Die Kosten, die aus der Ausübung des Widerrufsrechts entstehen, liegen beim VERKÄUFER. Der KAUFER bestätigt durch die Annahme dieses Vertrages, dass er über das Widerrufsrecht informiert wurde.

10.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist dem VERKÄUFER innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen schriftlich (per Einschreiben, Fax oder E-Mail) zu erklären, und das Produkt darf nicht genutzt werden gemäß den Bestimmungen über "Produkte, für die das Widerrufsrecht nicht geltend gemacht werden kann" in diesem Vertrag. Im Fall der Ausübung dieses Rechts:

a) Die Rechnung für das Produkt, das an eine dritte Person oder an den KAUFER geliefert wurde (sofern die Rechnung des zurückzusendenden Produkts auf eine Institution ausgestellt wurde, muss die Rückgabe-Rechnung gemeinsam mit der Institution zurückgegeben werden; ohne die Ausstellung einer Rückgabe-Rechnung können Rückgaben, die auf Institutionen ausgestellt sind, nicht abgeschlossen werden.)

b) Rückgabeformular,

c) Die Box, Verpackung und etwaige Standardzubehör der zurückgegebenen Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zurückgegeben werden.

d) Der VERKÄUFER verpflichtet sich, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung den Gesamtbetrag sowie alle Dokumente zurückzuzahlen, die den KAUFER in Schulden versetzen und das Produkt innerhalb von 20 Tagen zurückzufordern.

e) Sollte eine Wertminderung der Ware eintreten oder eine Rückgabe unmöglich werden, ist der KAUFER verpflichtet, den durch sein Verschulden entstandenen Schaden des VERKÄUFERS zu ersetzen. Der KAUFER haftet jedoch nicht für Schäden, die aus der ordnungsgemäßen Nutzung der Ware innerhalb des Zeitraums des Widerrufsrechts entstanden sind.

f) Wenn der Widerruf des Rechts dazu führt, dass der vom VERKÄUFER festgelegte Mindestbetrag unterschritten wird, wird der Rabatt, der gemäß der Kampagne gewährt wurde, ungültig.

11. **PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT GELTEND GEMACHT WERDEN KANN**

Produkte, die auf Wunsch des KAUFERS oder ausdrücklich gemäß seinen persönlichen Bedürfnissen hergestellt werden und die nicht zur Rücksendung geeignet sind, wie z. B. Unterwäsche, Badeanzüge und Bikiniunterteile, Make-up, Einwegprodukte, Produkte, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum kurz bevorsteht, Produkte, die nach der Lieferung vom KAUFER geöffnet wurden und aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt wurden und aufgrund ihrer Natur nicht getrennt werden können, mit Ausnahme von Abonnements, Produkte, die auf Zeitungen und Zeitschriften ausgegeben sind, die Dienstleistungen, die elektronisch sofort erbracht werden oder immaterielle Waren, die sofort an den Verbraucher geliefert werden, sowie Ton- oder Bildaufzeichnungen, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Geräte zur Datenaufzeichnung und -speicherung, Computerverbrauchsmaterialien, deren Verpackung vom KAUFER geöffnet wurde, können gemäß den Vorschriften nicht zurückgegeben werden. Darüber hinaus ist die Ausübung des Widerrufsrechts für Dienstleistungen, deren Durchführung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde, vor Ablauf der Widerrufsfrist gemäß der Verordnung nicht möglich.

12. **VERZUGSZUSTAND UND RECHTLICHE FOLGEN**

Der KAUFER akzeptiert, dass er im Falle eines Zahlungsverzugs bei Kreditkartenzahlung Zinsen gemäß der Kreditkartenvereinbarung mit der Bank des Karteninhabers zahlen muss und dass er gegenüber dieser Bank verantwortlich ist. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten und die anfallenden Kosten sowie Anwaltsgebühren vom KAUFER verlangen. Der KAUFER akzeptiert, dass er die Schäden, die dem VERKÄUFER durch die verspätete Erfüllung seiner Verpflichtungen entstehen, zu entschädigen hat.

13. **ZUSTÄNDIGES GERICHT**

Ab dem 01.01.2017 gilt für Anträge an die Verbraucherschlichtungsstelle das Jahr 2017:

a) Bei Streitigkeiten von weniger als 2.400 (zweitausendvierhundert) Türkischen Lira sind die Schlichtungsstellen der Landkreise zuständig,

b) In Städten, die den Status einer Metropole haben, sind die Schlichtungsstellen der Städte zuständig.

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Bitte beachten Sie, dass der obige Text eine Übersetzung des bereitgestellten Vertrages ist und rechtliche Beratung ersetzt werden sollte.

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