**ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖИ**

1. **Стороны**

Данный договор подписан между нижеперечисленными сторонами в рамках условий и положений, указанных ниже.

А. «ПОКУПАТЕЛЬ»; (в дальнейшем в договоре будет называться "ПОКУПАТЕЛЬ")

B. «ПРОДАВЕЦ»; (в дальнейшем в договоре будет называться "ПРОДАВЕЦ")

ИМЯ - ФАМИЛИЯ: Bayramdan Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd.Şti.

АДРЕС: Yeni Mah, Plevne Cad, No:44/A Pendik / İST

Приняв данный договор, ПОКУПАТЕЛЬ признает, что он обязан оплатить стоимость заказа, а также возможные дополнительные расходы, такие как транспортные расходы и налоги, если он подтвердит заказ, связанный с данным договором, и заранее принимает к сведению, что был проинформирован об этом.

2. **Определения**

В применении и толковании данного договора слова, указанные ниже, будут иметь следующие соответствующие объяснения.

МИНИСТР: Министр таможни и торговли,

МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможни и торговли,

ЗАКОН: Закон о защите прав потребителей № 6502,

ПОСТАНОВЛЕНИЕ: Постановление о дистанционных договорах (Официальный вестник: 27.11.2014/29188),

УСЛУГА: Субъект любого потребительского действия, не связанного с поставкой товаров, которое предоставлено или обещано за вознаграждение или выгоду,

ПРОДАВЕЦ: Компания, предлагающая товары потребителю в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действующая от имени или по поручению другой компании,

ПОКУПАТЕЛЬ: Физическое или юридическое лицо, приобретающее, использующее или получающее товар или услугу для некоммерческих или непрофессиональных целей,

САЙТ: Веб-сайт, принадлежащий ПРОДАВЦУ,

ЗАКАЗЧИК: Физическое или юридическое лицо, запрашивающее товар или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА,

СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,

ДОГОВОР: Настоящий договор, заключенный между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ,

ТОВАР: Это относится к материальным полностью или программным, аудиовизуальным и аналогичным нематериальным товарам, подготовленным для использования в электронной среде.

3. **Предмет**

Настоящий договор регулирует права и обязанности сторон в соответствии с Законом о защите прав потребителей № 6502 и положениями Постановления о дистанционных договорах в отношении продажи и доставки продукта, который ПОКУПАТЕЛЬ заказал через веб-сайт ПРОДАВЦА.

Опубликованные и представленные на сайте цены являются ценами продажи. Объявленные цены и обещания действуют до их обновления или изменения. Временные объявления цен действуют до окончания указанного периода.

4. **Информация о ПРОДАВЦЕ**

Название: Bayramdan Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd.Şti.

Адрес: Yeni Mah, Plevne Cad, No:44/A Pendik / İST

Телефон: 0505 159 4444

Электронная почта: info@esved.com.tr

5. **Информация о ПОКУПАТЕЛЕ**

Лицо для доставки: {customer_name}

Адрес доставки: {customer_address}

Телефон: {customer_phone}

Электронная почта: {customer_mail}

6. **Информация о ЗАКАЗЧИКЕ**

Имя/Фамилия/Должность: {customer_name}

Адрес: {customer_address}

Телефон: {customer_phone}

Электронная почта: {customer_mail}

7. **Информация о ТОВАРЕ/ТОВАРАХ, ПРЕДМЕТЕ ДОГОВОРА**

1. Основные характеристики товаров/продуктов/услуг (тип, количество, марка/модель, цвет, количество) публикуются на веб-сайте ПРОДАВЦА. Если ПРОДАВЕЦ проводит акцию, ПОКУПАТЕЛЬ может ознакомиться с основными характеристиками соответствующего товара на протяжении акции. Это действительно до даты действия акции.

7.2. Цены, указанные в списке и на сайте, являются ценами продажи. Объявленные цены и обещания действуют до обновления или изменения. Временные объявления цен действуют до окончания указанного периода.

7.3. Общая цена продажи товара или услуги по договору, включая все налоги, указана ниже:

Сумма заказа: {shipping_amount}

Адрес доставки: {customer_address}

Лицо для доставки: {customer_name}

Адрес для выставления счета: {customer_invoice}

Дата заказа:

7.4. Расходы на доставку товаров несет ПОКУПАТЕЛЬ.

8. **Информация о СЧЕТЕ**

Имя/Фамилия/Должность: 

Адрес: {customer_name}

Телефон: {customer_phone}

Электронная почта/Имя пользователя: {customer_mail}

Получение счета: Счет будет вручён вместе с заказом по адресу выставления счета при доставке.

9. **Общие условия**

9.1. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что прочитал и ознакомлен с основными характеристиками товар, предметом договора, ценой продажи и способами оплаты, а также с предварительной информацией о доставке на веб-сайте ПРОДАВЦА и что он предоставил необходимое подтверждение в электронной среде. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он полностью и корректно получил предварительную информацию, предоставленную ПРОДАВЦЕМ, включая адрес, основные характеристики заказанных товаров, цену с учетом всех налогов, а также информацию о платеже и доставке до заключения дистанционного договора купли-продажи.

9.2. Каждый товар, предмет договора, будет доставлен ПОКУПАТЕЛЮ или лицу и/или учреждению, которое он назначил, в сроки, не превышающие 30 дней с момента заказа или в сроки, указанные в предварительной информации на сайте. Если товар не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в указанный срок, ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отменить договор.

9.3. ПРОДАВЕЦ обязуется доставить соответствующий товар в соответствии с указанными в заказе характеристиками, прилагая при наличии документы гарантии, инструкции по эксплуатации и другие необходимые сведения и документы в соответствии с законодательством, без дефектов и с соблюдением стандартов. Он обязуется поддерживать и улучшать качество услуг, при этом проявляя должную осторожность и внимательность при выполнении работ, действуя осторожно и осмотрительно.

9.4. ПРОДАВЕЦ может проинформировать ПОКУПАТЕЛЯ и получить его явное согласие на предоставление другого товара равного качества и цены перед выполнением своих обязательств по договору.

9.5. Если выполнение обязательств ПРОДАВЦА станет невозможным, он обязуется проинформировать ПОКУПАТЕЛЯ о такой ситуации в течение 3 дней с момента, когда он об этом узнал, и подтверждает, что он вернет всю сумму в течение 14 дней.

9.6. ПОКУПАТЕЛЬ признает, что обязательство ПРОДАВЦА по доставке товара, предмета договора, прекращается, если цена товара не была оплачена по любой причине или аннулирована банковскими записями.

9.7. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, что если после доставки товара ему или лицу и/или учреждению, которое он назначил, его кредитная карта будет неправомерно использована третьими лицами и цена товара не будет оплачена ПРОДАВЦУ банком или соответствующим финансовым учреждением, ПОКУПАТЕЛЬ возвратит товар в течение 3 дней, расходы на транспортировку покрывает ПРОДАВЕЦ.

9.8. ПРОДАВЕЦ обязуется информировать ПОКУПАТЕЛЯ о любой форс-мажорной ситуации, вызванной непредвиденными событиями, препятствующими выполнению обязательств сторон, и уведомит ПОКУПАТЕЛЯ об этом.

10. **Право на отказ**

10.1. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от договора в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товаров ему или указанному лицу/организации, без всякой юридической или уголовной ответственности и без необходимости предоставления обоснования. В случае дистанционных договоров относится к предоставлению услуг, этот срок начинается с даты подписания договора. В договорах на предоставление услуг право на отказ не может быть использовано после начала выполнения услуги с одобрения потребителя. Расходы, возникающие в результате использования права на отказ, нести ПРОДАВЕЦ. Приняв данный договор, ПОКУПАТЕЛЬ признает, что был проинформирован о своих правах на отказ.

10.2. Чтобы воспользоваться правом на отказ, ПОКУПАТЕЛЬ должен отправить письменное уведомление ПРОДАВЦУ по заказному письму, факсу или электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней, при этом товар не должен быть использован в соответствии с условиями "Товары, на которые нельзя использовать право на отказ", предусмотренными настоящим договором. В случае реализации этого права должны быть предоставлены следующие документы: 

a) Счет на товар, доставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет на возвращаемый товар является корпоративным, он должен быть возвращен вместе с)

b) Форма возврата,

c) Упаковка, упаковка, а также стандартные аксессуары (если имеются) товаров, которые возвращаются, должны быть предоставлены без повреждений и в полном объеме.

d) ПРОДАВЕЦ обязан в течение 10 дней с момента получения уведомления о возврате вернуть общую сумму и документы, которые обременяют ПОКУПАТЕЛЯ.

e) Если причиной снижения стоимости товара является вина ПОКУПАТЕЛЯ или возврат становится невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется возместить ПРОДАВЦУ убытки в той мере, в какой это связано с его виной. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и повреждения, произошедшие вследствие надлежащего использования товара или продукта в течение срока действия права на отказ.

f) В случае использования права на отказ, если сумма, установленная в рамках акции ПРОДАВЦА, ухудшается, указывается, что сумма скидки, полученная в рамках акции, аннулируется.

11. **Товары, на которые нельзя использовать право на отказ**

Товары, подготовленные по запросу ПОКУПАТЕЛЯ или четко в соответствии с его личными потребностями, которые не подлежат возврату, включая нижнее белье, купальники и нижние части купальных костюмов, косметические средства, одноразовые изделия, товары с высоким риском порчи или вероятностью истечения срока годности, а также товары, которые, по завершении доставки, стали неподходящими для возврата, если упаковка была открыта ПОКУПАТЕЛЕМ, товары, которые после доставки смешиваются с другими товарами и по своей природе не могут быть отделены, если они не являются частью товара, предоставленного по договору о подписке, газеты и журналы и другие периодические издания, услуги, которые моментально оказываются в электронной среде, или нематериальные товары, которые сразу предоставляются потребителю, а также аудио или видео записи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства для хранения и записи данных и комплектующие для компьютеров, упаковка которых была открыта ПОКУПАТЕЛЕМ, возврат согласно действующему регламенту невозможен. Кроме того, использование права на отказ для услуг, которые начали выполняться с одобрения потребителя до истечения срока действия права на отказ, также невозможно согласно правилам.

Косметические средства и средства личной гигиены, нижнее белье, купальники, книги, копируемое программное обеспечение и программы, DVD, VCD, CD и кассеты, а также канцелярские принадлежности (тонеры, картриджи, ленты и т.д.) могут быть возвращены только в том случае, если упаковка не была открыта, не была испытана, не была повреждена и не была использована.

12. **Случай просрочки и юридические последствия**

Если ПОКУПАТЕЛЬ совершает платежи с помощью кредитной карты и вступает в состояние просрочки, он признает, что в рамках договора с банком, выпустившим кредитную карту, он будет обязан выплачивать проценты, и несет ответственность перед банком. В этом случае соответствующий банк может обратиться в судебные инстанции; он может оформить возникшие расходы и гонорары адвокатов к ПКУПАТЕЛЮ, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ оказывается в состоянии просрочки из-за долгов, он признает, что возместит убытки, понесенные ПРОДАВЦОМ, из-за задержки исполнения обязательств.

13. **Компетентный суд**

При возникновении споров, вытекающих из данного договора, жалобы и возражения будут направлены в комиссию по проблемам потребителей или в суд для потребителей в месте нахождения потребителя или по месту осуществления потребительской сделки в пределах денежных границ, указанных в нижеследующем законе. По следующим данным:

С учетом вступления в силу с 01.01.2017, для 2017 года, при обращении в комиссии по потребительским правам:

a) Для споров стоимостью менее 2.400 (двух тысяч четырехсот) турецких лир, - к районным комиссиям по потребительским правам,

b) В городах со статусом большого города, для споров между 2.400 (двух тысяч четырехсот) турецкими лир и 3.610 (трех тысяч шести сотен десяти) турецкими лирами, - к провинциальным комиссиям по потребительским правам,

c) Для центров городов без статуса большого города, для споров стоимостью менее 3.610 (трех тысяч шести сотен десяти) турецких лир, - к провинциальным комиссиям по потребительским правам,

ç) Для районов, не имеющих статуса большого города, для споров между 2.400 (двух тысяч четырехсот) турецкими лирами и 3.610 (трех тысяч шести сотен десяти) турецкими лирами, - к провинциальным комиссиям по потребительским правам.

Настоящий Договор составлен в коммерческих целях.

14. **Вступление в силу**

ПОКУПАТЕЛЬ считается принявшим все условия данного Договора, когда он производит платеж за заказ, сделанный через Сайт. ПРОДАВЕЦ обязан осуществить необходимые программные изменения, чтобы получить подтверждение от ПОКУПАТЕЛЯ о том, что данный Договор был прочитан и согласован.

ПРОДАВЕЦ: Bayramdan Bilgi Teknolojileri San. Tic. Ltd.Şti.

ПОКУПАТЕЛЬ: {customer_name}

ДАТА: